Politique de retour et remboursement

Retour et remboursement ou échange de produits

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait par l’un de nos produits, il vous suffit de nous écrire à info@savonmarialuz.ca, pour nous dire le pourquoi que vous n’aimez pas le produit.

Nous vous donnerons un code de suivi pour que le produit soit remplacé ou remboursé.

Et par la suite, vous pourrez nous retourner le produit, avec une copie de la facture et vos coordonnées complètes ainsi que le numéro de suivi à Savon Maria Luz, 371, route 277, St-Léon de Standon, Québec, G0R 4L0. Nous porterons un crédit à votre compte, ou vous rembourseront sur votre carte de crédit.

Les chèques-cadeaux ne sont pas remboursables.

Les articles doivent être retournés dans les 10 jours à compter de la date d'achat. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables.